Семинары и тренинги для руководителей и персонала индустрии красоты и здоровья
Обзор
ОТКРЫТЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОГО ЦЕНТРА «УСПЕХ» ДЛЯ ИНДУСТРИИ КРАСОТЫ И ЗДОРОВЬЯ на ноябрь 2014 год
Бизнес тренер: Елена Львовна Богачева
Международный эксперт в области спа , веллнесс-коуч, бизнес-тренер, психолог
Президент «Международного Совета по развитию спа и веллнесс» (SWIC)
Генеральный директор консалтинговой компании «СПА приори»
Образование:
- Московский Государственный Институт иностранных языков им.М.Тореза
(1979)
- Университет марксизма-ленинизма ,социальная психология (1981)
- Школа эстетической косметологии (косметолог-эстетист) (1995)
- Институт повышения квалификации консультирующих психологов (2009)
Основные бизнес-проекты:
- Первый российский женский веллнесс-клуб и СПА «Рара Авис» (1998)
- Школа терапевтической и эстетической косметологии (2000)
- Консалтинг проектов российских спа (2002-2014)
13 ноября 2014г. с 10.00 до 14.00
Тренинг для специалистов индустрии красоты и здоровья
Психология общения и эмоциональное выгорание
Программа:
I. Психология общения с клиентами/пациентами:
- Типология клиентов индустрии красоты.
- Типичные запросы и скрытые потребности. Как их выявлять и как предвосхищать.
- Базовые знания психологии общения. Навыки привлечения и убеждения. Преодоление сопротивлений.
- Формирование предложения на основе эмоциональных характеристик клиентов.
II. Методы противодействия эмоциональному выгоранию:
- Коммуникация как энергетический обмен.
- Что такое выгорание, кто ему подвержен. Симптомы выгорания.
- Методы самоподдержки и защиты от выгорания.
- Стресс-менеджмент.
- Позитивное мышление как гарантия эмоциональной стабильности. Тренировка методов формирования позитивного мышления.
Стоимость участия: 4500 руб.
***
13 ноября 2014г., с 14.30 до 16.00
Лекция-семинар для руководителей и специалистов салонов красоты, косметологиий, ногтевых студий, спа - центров, медицинских учреждений, фитнес и веллнесс-индустрии:
Ключевые социально - экономические тренды и их влияние на развитие индустрии красоты и здоровья
Данный семинар-лекция касается тех тенденций в развитии общества, которые характерны для всех стран мира, и которые неизбежно влияют на потребительский спрос, а , следовательно, должны учитываться при формировании предложений услуг и товаров. К таким трендам сегодня относятся эскапизм (стремление личности уйти от реальности, действительности) , сосредоточение людей в крупных городах, изменения демографического характера, изменения семейного уклада, усиление роли женщины в обществе, ухудшение экологии, активное использование цифровых технологий. Глобальным мега-трендом объявлен веллнесс.
Как мы должны учитывать каждый из этих трендов в нашей работе узнаете 13 ноября.
Стоимость участия 700 руб., 500 руб. за 2- го и последующего участника от компании.
Подробное резюме бизнес тренера и Полный план семинаров и тренингов можете скачать по ссылкам во вкладке Прайс
Максимальное количество тренинговых групп 15 человек, записывайтесь заранее!
В стоимость включены кофе-паузы.
По окончанию семинара и/или тренинга выдается Сертификат.
Лицензия на право ведения образовательной деятельности № 425 от18.07.2011 г.
Контакты:
Дальневосточная сеть Кадровых Агентств и Учебный Центр "Успех"
Птицына Оксана
Руководитель Beauty-направления
тел.: (423)234-60-21; 32-91-22, 34-57-55, мобильный 8-914-707-99-14
E-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Обратите внимание: для лекарственных средств, медицинских услуг, методов лечения, медицинской техники Есть противопоказания Посоветуйтесь с врачом |